Q.金曜の晩、1泊のみ布団を使いたいのですが、返却は月曜となり、3泊分の料金が必要でしょうか。
A. 1泊分のみで構いません。
土日は弊社休日の為、原則お引取りは月曜日となりますが、料金は1泊分のみとなります。但し、弊社の配送状況や布団の在庫状況次第では、事前にお話しさせて頂いた上で、土曜日にお引取りに伺う場合もございますので、予めご承知おきお願い致します。
Q.短期で布団をお借りしたいのですが、いつごろまでに申し込めばよいでしょうか。
A. 可能であれば３日前までにお申込みお願い致します。
使用開始当日でも配送状況次第では対応が可能ですが、止む無くお断りさせて頂く可能性もあります。人数が20名を超える様な場合は、大体の数字でも構いませんので、更にお早目(1～2週間前)にお申込みをお願い致します。更に50名を超えるような場合は、2～3週間前までにはお願い致します。
Q.借りた布団を汚してしまったのですが。
A. 汚れた布団は他の布団とは別にしておいて下さい。また、状態によっては汚損料を頂くことがあります。
汚れがカバー類の範囲で収まっている場合は、原則追加料金は頂きません(鼻血などひどい汚れの場合は頂く事があります)。但し、酒類などを大量にこぼす等で布団本体がひどく汚れた場合は、汚損料として布団1枚につき2,500円を追加で頂きます。
汚れた布団は、他の布団とは別にして下さい。重ねると他の布団に汚れが移ります。他の布団に汚れが移ってしまった場合は、そちらの汚損料も頂く場合があります。